玉置　直杜 | 和歌山市の不動産のことならピタットハウス和歌山駅前店　株式会社スマートホーム

お客様を第一に、思いやりの心で寄り添いながら、「相談してよかった」と思えるお部屋探しを一緒につくっていきます。

「相談しやすい」が、最高の褒め言葉

私がいちばん大事にしているのは、相談のしやすさです。
話をよく聞いてくれるから相談しやすいと言っていただけると、本当に嬉しい。
お部屋探しは、条件だけでなく気持ちの整理も必要な時間です。だからこそ、まずは遠慮なく話せる空気をつくりたいと思っています。

接客が良くないと、全部マイナスに見える

不動産の仕事を選んだのは、人と人との接客にやりがいを感じたからです。
接客が良くないと、それ以外の部分もマイナスに見えてしまう——
そのことを肌で感じた経験があり、以来、意識的に改善を続けています。

元気さは入口、丁寧さは中身。

明るく接しながらも、軽く見えないように。ここは自分の中で大切にしているバランスです。

一人ひとり、安心の形が違う

仕事のスタンスは「お客様を第一に、思いやりの心で」です。
一人ひとり価値観が違うからこそ、対応も同じにはしない。条件の優先順位、決め手になる不安、話しやすいペース——お客様ごとに違う"安心の形"を見つけて、合わせていきます。

困ったときこそ、頼ってほしい

主任という立場としても、目指しているのは悩みに寄り添い、問題解決に親身になれる存在です。
大きな決断ほど、迷いは自然に出てくるもの。
だから、困りごとが出たときにこそ頼ってほしい。話を聞き、整理し、選択肢を整える。
ひとつずつ一緒に進めていきたいと思っています。

気になるお店を見つけると、つい足が向く

休日は料理をしたり、ネットフリックスを観たりしてリフレッシュしています。
最近は食べ歩きにもハマっていて、気になるお店があるとつい足が向きます。
その行動力は仕事でも同じ。

お客様の「気になる」「不安」をそのままにせず、動いて解消する。明るさと親身さで、安心できるお部屋探しをサポートします。

お客様へ一言

困りごとがあれば、いつでも気軽にご相談ください。
お客様それぞれの価値観に合わせて、親身に寄り添いながら問題解決までしっかりサポートします。