松本　陸 | 和歌山市の不動産のことならピタットハウス和歌山駅前店　株式会社スマートホーム

吹上店の松本陸です。

お客様に向き合い、全力で取り組むことだけは誰にも負けないつもりです。
笑顔と明るさを入口に、お客様の暮らしをしっかり見据えた提案を心がけています。

人と話す仕事がしたくて、この世界に飛び込んだ

不動産の仕事を選んだのは、人と話す職業に就きたいと思っていたからです。
大学時代のアルバイトで身につけた接客のスタイルが、今の仕事の土台になっています。
まだ経験は浅いですが、「相手をよく見る」という感覚は、お客様の言葉の裏にある本音を読み取ることに活きていると感じています。

笑顔と明るい声が、安心の入口になる

初めてのお客様と接するときに意識しているのは、笑顔と明るい声です。
「安心感がある」「任せて大丈夫と思える」と言っていただけることがありますが、それは第一印象から始まると思っています。
緊張がほぐれると、希望も不安も自然と話してもらいやすくなる。
その空気づくりを大切にしています。

「どのエリアで探せばいいか」から、一緒に整理していく

よくあるご相談が、「どのエリアで探したらいいか分からない」というお悩みです。
そんなときは、通勤時間・生活スタイル・重視するポイントを伺ったうえで、いくつかのエリアをご提案するようにしています。
実際の生活動線——通勤・通学・買い物——をイメージしながら提案することで、住み始めてからのギャップが減ると思っています。

難しいと思っても、最後まで諦めない

印象に残っているのは、希望条件が多くお部屋探しが難航したお客様との対応です。
簡単ではありませんでしたが、諦めずに探し続け、最終的に納得いただける物件で成約できました。

「正直難しいと思ったけれど、最後まで付き合ってくれて本当に松本さんで良かった」
と言っていただけたことは、今でも励みになっています。

契約した後の暮らしまで、見据えた提案をしたい

目指しているのは、メリットだけでなくデメリットも正直に伝えられる誠実な営業です。
契約をゴールとせず、実際に住んでからの生活を見据えた提案をしたい。担当エリアは駅前に美味しい飲食店も多く、暮らしの楽しさも含めてお伝えできるのが嬉しいところです。

休日は映画を観たり、友人と出かけてリフレッシュしています。
最近はハマっている俳優の出演作を追うのが楽しみで、継続して観続ける習慣が、仕事でもコツコツ積み上げることへの意識につながっています。

お客様へ一言

お客様に満足してもらえるよう全力で頑張ります。どんなことでも、気軽に相談してください。