今中　日出美 | 和歌山市の不動産のことならピタットハウス和歌山駅前店　株式会社スマートホーム

紀三井寺店の今中日出美です。

分かりやすいと言っていただけるのは、はっきり伝えることを大事にしているから。
複雑な場面ほど、丁寧に整理しながら、後で後悔しない選択へ導きたいと思っています。

一人で悩む時間を、できるだけ短くしたい

「こんな条件の部屋、あるかな」「こんな状況でも借りられるのかな」——そう迷ったら、まずは相談に来てください。お客様が不安を抱えたまま一人で悩む時間を、できるだけ短くしたいと思っています。

仕事で大切にしているスタンスは、ひと言で言うと"みんな幸せ"。
借りる方も、貸す方も、関わるスタッフも、無理のない形で前に進める状態をつくることが私の役割です。

相談の入口をつくる仕事に、ずっと面白さを感じている

不動産の仕事に惹かれたきっかけは、カウンター営業への憧れでした。
目の前の方の話を聞き、状況を整理し、最短で「大丈夫」に近づける。
今は事務としてその土台を支えていますが、相談の入口をつくる仕事への面白さは、ずっと変わっていません。

曖昧な表現は避ける、要点を整理する

その土台づくりで意識しているのが、「分かりやすく伝えること」です。
声や言葉がはっきりしていて聞き取りやすい、と言っていただけるのは大きな武器だと思っています。
手続きや条件の話は、専門用語が増えるほど不安になりがち。だから曖昧な表現は避けて、要点を整理して、理解できる形にする。
優しく寄り添いながらも、必要なことはきちんと伝える——
"優しく厳しい"は、ここに出るのだと思います。

「聞いておけばよかった」が、一番つらい

仕事以外で大切にしているのは「周りに迷惑をかけない」「後悔しない」という考え方です。
これは住まい探しにも通じます。あとで「聞いておけばよかった」「確認しておけばよかった」が一番つらいと思います。
だから、気になることを遠慮なく出してもらえるようにしながら、確認すべき点は先に潰していくことを心がけています。

目指しているのは「辞書」みたいな存在

目指している理想像は「辞書」。何を質問されても答えられる存在です。
休日に"役に立ちそうな話"を聞きに行くのも、その延長かもしれません。知っていることが増えるほど、誰かの不安を減らせる場面が増える。そう信じています。

条件が難しいときほど、まず一緒に整理しましょう

最後にお約束したいのは、シンプルに「寄り添います」ということ。
条件が難しいと感じるときほど、状況が複雑に思えるときほど、まずは一緒に整理するところから始めましょう。
できるだけのことはする。その姿勢で、安心して前に進める形を整えます。

お客様へ一言

「こんな条件でも大丈夫かな」と思ったら、まずはご相談ください。
状況を一緒に整理し、分かりやすくお伝えしながら、しっかり寄り添ってサポートします。